隐私政策
悟空体育(WUKONG)官方网站隐私政策
生效日期：2026年03月09日
最后更新日期：2026年03月09日
悟空体育(WUKONG)官方网站（以下简称“我们”、“本平台”或“悟空体育”）深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私安全。作为专业的体育直播与互动平台，我们始终将用户权益置于首位，以严谨、合规的态度处理您的个人信息。本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的网站 cloudsports-wukong.com，使用“腾云驾雾，尽享运动”的赛事直播、赛事分析、版本下载及竞猜互动等服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意本政策的内容。
一、 我们如何收集您的信息
为了向您提供高清流畅的赛事直播、深度的赛事分析、精准的竞猜赔率以及软件版本升级等服务，我们会在您主动提供、使用服务过程中自动收集以及从合法来源获取必要的信息。具体包括：
- 账户与身份信息：当您注册悟空体育账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。为保障账户安全及满足相关法规要求，我们可能需要进行实名认证，届时会收集您的姓名、身份证件号码（经脱敏处理）等信息。
- 服务使用与设备信息：当您使用直播观看、赛事分析浏览、参与竞猜互动或下载最新版本软件时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、浏览器类型、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）以及软件版本号。这些信息有助于我们优化视频流传输、提供适配您设备的软件版本并保障服务安全。
- 观赛与互动行为信息：我们会记录您与平台的交互行为，例如您观看的赛事类型（如篮球、足球）、关注的球队/选手、浏览的赛事分析文章、参与的竞猜项目、下注记录（如有）、互动评论、收藏及分享行为。这些信息是提供个性化内容推荐和优化竞猜赔率模型的基础。
- 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能收集粗略的位置信息（如城市级别），用于向您推荐所在地相关的赛事内容或遵守特定地区的法律法规要求。
- 支付与交易信息：如果您使用平台的增值服务或参与需支付保证金的竞猜活动，我们会委托合作的第三方支付机构处理支付流程。我们仅会接收支付状态和订单号等必要的交易完成信息，不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。
- 从第三方获取的信息：在符合法律法规的前提下，我们可能从合作的赛事数据提供商、第三方登录服务商（如您使用微信、微博账号登录）处获取经您授权的信息，以完善您的账户资料或提供更便捷的登录方式。
二、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则，将收集的信息用于以下目的：
- 核心服务提供：用于账户创建、登录验证、赛事直播流分发、赛事分析内容推送、软件版本更新提示及竞猜赔率展示与结算。
- 服务优化与个性化：分析用户群体观赛偏好与互动模式，用于改进直播画质与流畅度、优化赛事分析报告的深度与广度、调整竞猜赔率算法，并为您提供个性化的赛事推荐和内容排序。
- 安全与合规：用于检测、防范和调查可能存在的欺诈行为、恶意软件、网络攻击等安全风险，保护您、其他用户及悟空体育的合法权益。同时，用于履行法律法规要求的实名制、反洗钱等义务。
- 沟通与通知：向您发送与服务相关的必要通知，如服务条款变更、账户安全提醒、重要赛事预告、竞猜结果通知以及您订阅的资讯。
- 研究与开发：在匿名化、去标识化处理后，将数据用于统计分析和模型训练，以开发新功能、新产品，提升悟空体育整体的技术水平与服务体验。
三、 信息的共享、转让与公开披露
我们高度重视您的个人信息安全，不会将其出售给任何第三方。仅在以下特定情形下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意。
- 向授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与提供技术基础设施（如云服务器、CDN加速）、数据统计分析、支付处理、客户服务的合作伙伴共享必要信息。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求其按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理信息。
- 基于法律要求：如果我们确信有必要遵守适用的法律、法规、法律程序、政府强制命令或保护我们、用户或公众的权利、财产和安全。
- 公司架构变动：如发生合并、收购、资产转让等交易，我们会在要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的单独同意或法律法规另有规定。
四、 Cookie与同类技术
悟空体育平台使用Cookie和类似的追踪技术来增强您的用户体验。这些技术用于：
- 记住您的登录状态和偏好设置，避免您重复输入。
- 分析网站流量和使用模式，了解哪些赛事直播或分析内容最受欢迎。
- 提供与您兴趣相关的广告（在遵守相关法律法规的前提下）。
您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用本平台的某些功能，例如无法保持登录状态。
五、 我们如何保护您的信息
我们已建立符合行业标准的安全防护体系，采取包括但不限于以下措施保护您的信息安全：
- 技术措施：使用加密技术（如SSL/TLS）保护数据传输安全；对敏感信息进行加密存储；部署防火墙、入侵检测系统防范网络攻击；定期进行安全漏洞扫描与渗透测试。
- 管理措施：建立严格的内部数据访问权限管理制度，仅允许必要岗位的员工在授权范围内接触个人信息，并与其签署保密协议；定期对员工进行隐私保护培训。
- 应急响应：制定个人信息安全事件应急预案，一旦发生安全事件，我们将按照法律法规要求及时向您告知事件基本情况、可能的影响、已采取的措施等，并依法上报监管部门。
六、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
- 访问、更正与删除：您可以通过账户设置访问、更正您的个人资料。在特定情况下，您可以要求删除您的个人信息。
- 撤回同意：您可以通过关闭设备功能、在客户端设置中调整权限等方式，撤回对我们收集和使用您个人信息的授权。但撤回同意不影响此前基于您的授权已进行的信息处理。
- 注销账户：您可以在悟空体育应用内或通过联系客服申请注销账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
- 响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到请求后的15个工作日内做出答复。对于合理的请求，我们原则上不收取费用。
七、 未成年人保护
悟空体育提供的赛事直播及互动服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。
对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
八、 本政策的更新
随着悟空体育业务的发展和相关法律法规的更新，本政策可能适时修订。任何更新将在本页面发布，并通过网站公告、推送通知等适当方式提醒您。更新后的政策将在注明“最后更新日期”后生效。请您定期查阅本政策。若您继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。
九、 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：support@cloudsports-wukong.com
我们将在收到您的问题后，尽快审核并在验证您的用户身份后予以回复。
感谢您选择悟空体育(WUKONG)官方网站，与我们一同“腾云驾雾，尽享运动”。